□通訊員 楊文愛 報道
2018年10月26,物業(yè)公司保安班長張磊在興河灣D區(qū)值班時發(fā)現(xiàn)一個大約兩三歲的孩子在D5-1單元樓宇門前哭,于是上前詢問,由于孩子不說話一直哭,張磊只好把孩子帶到物業(yè)辦公室。
車金磊經(jīng)理聞訊趕來,一邊通知保安在小區(qū)附近尋找小孩的家長,一邊拿來糖果安慰孩子,并詢問孩子的住址,無奈孩子并不回答。等了十幾分鐘,怕大人找不到孩子情急之下報警,物業(yè)公司李殿春經(jīng)理便打110主動說明情況。同時小區(qū)大門保安也向來往的業(yè)主詢問孩子的住址等。
過了一會兒,一位五六十歲的老人慌慌張張從5號樓跑出來,看他東張西望的樣子,李經(jīng)理上前詢問是否找孩子,老人點頭應是。老人推開物業(yè)辦公室的門,小男孩眼睛一亮,臉上明顯有了笑容。經(jīng)仔細詢問,確定了孩子是老人的孫子,大家也就放心了。原來老人帶孩子在興河灣D區(qū)小廣場玩沙子,老人走一旁抽煙的功夫,孩子就不見了。老人找了小橋邊、家門口都沒見到孩子人影心急如焚。來到物業(yè)辦公室看到孩子一切平安,老人難掩激動之情,不住地感謝在場人員。大家紛紛叮囑老人切勿再粗心大意,一定要照看好孩子。
在日常的管理中,物業(yè)公司不僅督促工作人員搞好園區(qū)的日常管理,更要求搞好與業(yè)主的關系,切實為業(yè)主解決實際需求,消除安全隱患,與業(yè)主建立和諧關系,為爭創(chuàng)平安小區(qū)構建和諧社區(qū)承擔起應有的職責。