□通訊員 張紅霞 報道
為了讓廣大業(yè)主度過一個溫暖的冬季,物業(yè)公司認(rèn)真履職盡責(zé),早著手、早準(zhǔn)備,組織專業(yè)人員對所服務(wù)的各小區(qū)冬季供暖系統(tǒng)進行全面檢査維修,保障今年冬季供暖工作的正常進行。
自進入10月份,物業(yè)公司即對所服務(wù)各小區(qū)的供暖管網(wǎng)進行了全方位的檢查和維修,確保設(shè)施設(shè)備完好。維修部專業(yè)人員檢查發(fā)現(xiàn)興河灣小區(qū)、嘉和居小區(qū)、天衢花園、園林小區(qū)等供熱設(shè)備有所老化,及時維修或更換暖氣閥門等設(shè)備。
同時,供暖正式開始后,維修部采取了排氣、放水、堵漏、更換管件等方式,使各戶暖氣以最快速度進入正常、穩(wěn)定的狀態(tài)。此外,為了給業(yè)主提供快捷及時的服務(wù),金友物業(yè)維修部24小時保持電話暢通以備報修,相對應(yīng)的維修人員將克服困難不分晝夜在崗位值守,充分發(fā)揮不怕臟、不怕累的精神,及時做好搶修工作,使居民的用熱需求得到有效保障。
因此,金友物業(yè)也得到了業(yè)主的廣泛好評。其中11月12日的一條評價讓所有工作人員印象深刻,“聯(lián)興金友物業(yè),業(yè)主有困難一個電話幾分鐘就趕到,服務(wù)規(guī)范、專業(yè)、高效,對待業(yè)主和藹可親,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,真是業(yè)主的好管家、好朋友。【幼≡谶@樣的小區(qū),我們開心又安心!”。據(jù)悉,當(dāng)天下午兩點多,聯(lián)興金友物業(yè)公司接到業(yè)主暖氣入戶門前漏水的緊急電話,兩名維修人員馬上趕到現(xiàn)場,加班加點尋找漏水點,經(jīng)過近四個小時的現(xiàn)場查看找到漏水點,而后歷經(jīng)一天才完成此項工作。
冬季供熱關(guān)系到每一位業(yè)主的切身利益,物業(yè)公司全體工作人員將以強烈的服務(wù)意識和責(zé)任感做好此項工作,保證供熱設(shè)施正常運轉(zhuǎn)的同時,也要對業(yè)主反映的供熱問題及時解決,力爭達(dá)到最優(yōu)的供熱效果,給廣大業(yè)主送去溫暖。